cosori どこの国のメーカー？VeSyncの正体と日本の窓口

この記事では、ノンフライヤーで人気のcosori（コソリ）がどこの国のメーカーなのか、運営会社の実態や日本でのサポート体制を公式情報から調べ、購入前に知っておきたいポイントを紹介します。

結論からいうと、COSORIは2011年にアメリカで設立されたVeSync（ウィーシンク）のキッチン家電ブランドです。中国の深センにも拠点を持ち、公式サイトの沿革では2020年に香港証券取引所へ上場したと紹介されています。

日本には東京都千代田区に「Vesync Japan株式会社」があり、日本語で問い合わせできるメール窓口も用意されています。「聞いたことのないブランドだけど大丈夫？」という不安に対して、判断材料になる事実を順番に確認していきます。

あわせて、実際の評価データや購入前に確認したい注意点も解説します。価格や在庫、配送条件は変わる可能性があるため、購入前に商品ページで最新情報を確認しておきましょう。

メーカーの素性が分かったら、保証期間やサポート内容も商品ページで確認できますよ♪

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※価格・在庫・配送条件は変わる場合があります。購入前にご確認ください。

cosori どこの国のブランド？アメリカ発のVeSyncが展開

COSORIという名前だけを見ると、どこの国のブランドなのか分かりにくいですよね。家電量販店でよく見る国内メーカーとは違うため、不安に感じるのは自然なことです。

VeSync日本法人の公式サイトによると、VeSyncは2011年にアメリカで設立された小型家電のグローバル企業です。COSORIは、そのVeSyncが展開するキッチン家電ブランドにあたります。

一方で、「中国のメーカー」と紹介されることも少なくありません。どちらが正しいのかは、会社の成り立ちと拠点を知ると整理しやすくなります。

COSORIはVeSyncのキッチン家電ブランド

VeSyncは複数のブランドを持つ会社で、公式サイトでは空気清浄機などの「Levoit（レボイト）」、キッチン家電の「COSORI（コソリ）」、健康機器などの「Etekcity（イーテックシティ）」の3つが主な製品ラインとして紹介されています。

つまり、COSORIという会社があるわけではなく、ノンフライヤーなどの調理家電に付けられたブランド名です。

Levoitの空気清浄機を使ったことがある人なら、同じ会社の製品と考えるとイメージしやすいかもしれません。

中国の深センにも拠点がある

公式サイトの沿革では、2013年に中国の深センにオフィスを設立したことが紹介されています。深センは電子機器の開発や生産が集まる都市として知られています。

アメリカで生まれた会社でありながら、中国にも重要な拠点を持っていることが、「アメリカの会社」とも「中国の会社」とも紹介される理由の一つと考えられます。

製品は、アメリカ・ヨーロッパ・カナダ・中国・東南アジアなど複数の地域で販売されていると案内されています。

「どこの国か」より確認したいこと

いまの家電は、国内メーカーの製品でも海外の工場で作られていることが珍しくありません。会社の国籍だけで品質を判断するのは難しいのが実情です。

それよりも、日本に問い合わせ窓口があるか、保証期間はどのくらいか、実際に使った人の評価はどうかといった点のほうが、買ったあとの安心感に直結します。

以下では、この3点を公式情報と販売ページのデータで確認していきます。

運営会社VeSyncはどんな会社か

メーカーの信頼性を判断するうえで参考になるのが、会社の規模や歴史です。VeSyncは設立から10年以上たち、複数のブランドを海外で展開してきた会社です。

公式サイトでは、生活環境をより綺麗で健康的、便利で安全にするための製品づくりを掲げています。調理家電だけでなく、空気清浄機や健康機器まで扱っているのが特徴です。

ここでは、公式サイトで紹介されている沿革の中から、購入を判断するうえで押さえておきたい事実を3つ取り上げます。

2011年設立で10年以上の実績

VeSyncの設立は2011年で、2014年にはカナダでの販売を始めるなど、北米を中心に販売地域を広げてきました。

設立からの年数だけで信頼性が決まるわけではありませんが、10年以上にわたって家電を販売し続けていることは、メーカーを選ぶときの判断材料の一つになります。

短期間で撤退してしまう新興ブランドと比べると、購入後の問い合わせ先がなくなる心配は小さいと考えられます。

2020年に香港証券取引所へ上場した実績

公式サイトの沿革には、2020年に香港証券取引所へ上場したことが記載されています。上場企業は、財務情報の開示などで一定の基準を満たす必要があります。

香港で上場したことも、「中国系の企業」と紹介される理由の一つです。ただし、上場先の地域と製品の品質は別の話なので、評価は製品そのもので判断するのが合理的です。

なお、上場の状況などの会社情報は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトで確認してください。

アプリ連携など家電のIoT化にも取り組んでいる

VeSyncは2016年から、製品を連動させるためのシステム開発にも取り組んでいると紹介しています。スマートフォンの「VeSyncアプリ」で操作できる製品もあります。

単に安い家電を作るのではなく、アプリやレシピといったソフト面にも投資している点は、ほかの格安ブランドとの違いといえます。

公式サイトには多数のレシピが掲載されており、買ったあとに何を作ればよいか迷いにくいのも利用者にとっての利点です。

日本での販売とサポート体制

海外ブランドの家電で一番気になるのは、故障したときにどこへ連絡すればよいかという点ではないでしょうか。問い合わせ先が海外だけだと、言葉の壁や時差で対応に時間がかかることがあります。

COSORIの場合は日本法人があり、日本語で問い合わせができる窓口が案内されています。国内に会社と窓口があることは、海外ブランドを選ぶうえで大きな安心材料です。

ここでは、公式サイトの特定商取引法に基づく表記と商品ページから、日本での体制を確認します。

日本法人はVesync Japan株式会社

日本の販売事業者は「Vesync Japan株式会社」で、所在地は東京都千代田区神田小川町です。

公式サイトのお知らせによると、以前は「ETEKCITY株式会社」という社名でしたが、事業拡大とブランド統一のため、2025年2月6日から現在の社名に変わりました。

古い説明書や箱に以前の社名が書かれていても、同じ会社の日本法人なので心配はいりません。

製品の問い合わせはメール窓口で受け付け

公式サイトの特定商取引法に基づく表記では、仕様・操作・故障・修理・返品といった製品の問い合わせはメール窓口で受け付けると案内されています。受付時間は平日10時〜19時で、土日祝日と年末年始は休みです。

電話番号も掲載されていますが、製品に関する問い合わせには対応していないと明記されているので、困ったときはメールで連絡しましょう。

公式サイトにはよくある質問や取扱説明書のダウンロードページもあり、ちょっとした疑問なら問い合わせる前に自分で解決できる場合もあります。

6Lモデルはメーカー保証2年

COSORI TurboBlaze 6.0Lの公式商品ページでは、2年間の保証が案内されています。家電の保証は1年のものが多いので、2年あるのは手厚い部類です。

また、公式ストアで購入した場合は、商品到着後30日以内であれば返金対応が可能と案内されています。条件の詳細は、公式サイトの返品・返金ポリシーで確認してください。

保証を受けるときに備えて、購入日が分かる注文履歴やレシートは保管しておきましょう。

口コミ評価から見るCOSORIの品質

メーカーの素性と並んで判断材料になるのが、実際に使った人の評価です。どこの国のブランドであっても、使った人の満足度が低ければ選ぶ理由にはなりません。

COSORIの6Lモデルは、楽天市場の販売店ページにも多くの評価が集まっています。件数が多いほど、一部の極端な声に左右されにくくなるので、判断材料として使いやすくなります。

ここでは、2026年9月時点で確認した販売ページの数字をもとに、評価の中身を見ていきます。

楽天の販売店ページでは平均4.80

楽天市場の販売店ページでは、6Lモデル（CAF-DC601-KJP）に421件のレビューが集まり、平均評価は4.80でした。

400件を超える評価が集まっていれば、一部の極端な声に平均点が左右されにくくなります。Amazonにも多くの評価が寄せられているので、両方を見比べるとより判断しやすくなります。

評価の数や点数は日々変わるため、購入前には最新の数字を商品ページで確認してください。

評価されているのは操作の分かりやすさ

当サイトで以前Amazonのレビューを調べた際は、「操作パネルが分かりやすい」「機械が苦手でも使える」といった操作性を評価する声が多く見られました。

一方で、手入れについては「思ったより洗う手間がある」という声も一部にあります。バスケットは食洗機に対応しているので、食洗機がある家庭なら負担は軽くなります。

楽天のレビューでも、デザートやトーストまで作れそうなので、オーブントースターを買い足さずに済みそうだという使い道の広さを評価する声が見られました。

あわせて読みたいコソリノンフライヤー口コミ｜★4.6の評価を項目別に検証›

国籍が気になって迷っている方は、実際に使っている人の声を読むと判断しやすくなりますよ♪

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※レビュー件数・評価は日々変動します。最新情報は商品ページでご確認ください。

購入前に確認しておきたい注意点

会社の素性やサポート体制を確認しても、すべての人に向いているわけではありません。海外ブランドだからこそ気をつけたい点と、そもそも合わない人の条件があります。

特に注意したいのは、どこで買うかによって窓口や返品の条件が変わる可能性がある点です。安さだけで購入先を選ぶと、いざというときに困ることがあります。

ここで紹介する3つを確認しておけば、買ったあとに「思っていたのと違った」と感じるリスクを減らせます。

購入先と販売元を確認する

COSORIの製品は、公式ストアのほか、楽天市場やAmazonのさまざまな販売店で扱われています。購入先によって、初期不良の連絡先や返品の条件が異なる場合があります。

商品ページの販売元や保証の記載を確認し、日本の正規品であることが分かるところで買うと安心です。

フリマアプリなどの個人取引では保証が受けられないこともあるので、新品を買うなら正規の販売店を選びましょう。

製造国は商品ページや本体の表示で確かめる

この記事で紹介したのは、ブランドを運営する会社の国と拠点の情報です。個々の製品がどこで作られているかは、商品ページや外箱、本体の表示で確認できます。

製造国を重視して選びたい人は、購入前に販売ページの表記を確認するか、窓口に問い合わせておくと確実です。

なお、製造国が海外であることは、国内メーカーの家電でも一般的です。気になる場合は、保証やサポートの内容とあわせて判断しましょう。

国内メーカーの安心感を最優先する人には向かない

家電量販店の店頭で実物を見て買いたい人や、近所の修理窓口に持ち込めることを重視する人には、国内の大手メーカーのほうが合っている場合があります。

一方で、大容量で温度設定の幅が広いモデルを選びたい人や、評価件数の多さを重視する人にとっては、COSORIは有力な候補になります。

「どこの国か」だけで決めるのではなく、自分が何を重視するのかを整理してから選ぶと、後悔しにくくなります。

あわせて読みたいコソリノンフライヤーのデメリット5つ｜後悔した人との違い›

cosoriのメーカーに関するよくある質問

COSORIのメーカーについて調べている人が気になりやすい疑問をまとめました。会社の国や読み方、保証や問い合わせの方法まで扱います。

会社情報や保証の条件は変わることがあるため、購入前や問い合わせの前には、VeSync日本法人の公式サイトで最新の情報を確認するようにしてください。

Q COSORIは中国のメーカーですか？: A

運営会社のVeSyncは、公式サイトで2011年にアメリカで設立されたと紹介されています。一方で、2013年に中国の深センにオフィスを設立し、2020年に香港証券取引所へ上場したことから、中国系の企業と紹介されることもあります。

Q COSORIの読み方は何ですか？: A

「コソリ」と読みます。公式サイトでも「COSORI（コソリ）」と表記されています。運営会社のVeSyncは「ウィーシンク」と読みます。

Q 日本語で問い合わせできますか？: A

できます。日本法人のVesync Japan株式会社がメール窓口を公開しており、仕様・操作・故障・修理・返品の問い合わせは平日10時〜19時に受け付けています。電話では製品の問い合わせに対応していないと案内されているので、メールを利用してください。